LEGAL REFERENCE

amerclub গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগডেটা মুছে ফেলার অধিকারসুরক্ষিত স্টোরেজ সিস্টেম
amerclub amerclub গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

আপনার ডেটা প্রশ্ন এবং অধিকার অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমরা এখানে আছি। আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলি...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবি স্ক্রিনে চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি একজন...
ইমেইল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে তালিকাভুক্ত সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং সরাসরি...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

amerclub কীভাবে গোপনীয়তা মান বজায় রাখে

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রক্রিয়া নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং আমাদের স্টোরেজ, এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আপডেট করি। আমাদের নীতি স্বচ্ছ, আমাদের সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট লগ আপনার নিজের দেখার...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করা যায়। শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা পড়তে পারে।

অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাকিং

প্রতিটি লগইন — ডিভাইস, স্থান এবং সময় — আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে রেকর্ড করা হয়। অপরিচিত কার্যকলাপ দেখলে আপনি অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং সেশন বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ডেটা বিপণনকারী, বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সিস্টেম শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন এবং যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি, তবে ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য ছয় মাসের মধ্যে বেনামী বা মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার লগইন সংরক্ষণ করতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম বা মুছে ফেলা যায়।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে ঘোষণা করি। আপডেট হওয়া নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি বনাম অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে — এই পৃষ্ঠাটি ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে...

গোপনীয়তা নীতি ফোকাসএই নথিটি ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ, এনক্রিপশন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অধিকার ব্যাখ্যা করে। পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট লগ কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা এখানে কভার করা হয়।
শর্তাবলী ফোকাসশর্তাবলী পৃষ্ঠাটি অ্যাকাউন্ট নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ, বিরোধ সমাধান এবং দায়বদ্ধতা সীমা কভার করে। এটি ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন এবং কখন আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা যেতে পারে।
দায়বদ্ধতা এবং দাবিত্যাগদায়বদ্ধতার বিভাগটি amerclub এবং আপনার মধ্যে আইনি দায়িত্বের রূপরেখা দেয়। এটি গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক, তবে প্ল্যাটফর্ম সীমা এবং ব্যবহারকারীর দায়িত্বের উপর ফোকাস করে।
পেমেন্ট নীতি সংযোগপেমেন্ট পদ্ধতি নথিতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সময়সীমা এবং ফি কভার করা হয়। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে সেই পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়।
কুকি নীতি ওভারল্যাপআমাদের কুকি নীতি ব্রাউজার ট্র্যাকিং এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি এই ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কুকি পছন্দ কীভাবে সম্মানিত হয় তা কভার করে।
জালিয়াতি প্রতিরোধ ডেটা ব্যবহারজালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্ট লগ এবং লেনদেন প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে এই ডেটা শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং বিপণনের জন্য নয়।
আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি প্রক্রিয়াযখন আমরা গোপনীয়তা বা শর্তাবলী আপডেট করি, তখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপডেট হওয়া নথি সংশ্লিষ্ট আইনি পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয় এবং পরিবর্তনের তারিখ অন্তর্ভুক্ত করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

amerclub অ্যাকাউন্ট এবং লবি উপাদান

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের মূল অংশ। অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে লবি নেভিগেশন পর্যন্ত, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি সর্বদা নিয়ন্ত্রণে থাকেন। এখানে মূল...

সুরক্ষিত লগইন সিস্টেম প্রতিটি লগইন একটি পাসওয়ার্ড এবং ঐচ্ছিক টু-ফ্যাক্টর কোড দিয়ে যাচাই...
অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইস তালিকা এবং লেনদেন ইতিহাস...
লবি ব্রাউজিং গোপনীয়তা আপনি লবিতে কোন গেম ব্রাউজ করেন তা রেকর্ড করা হয়...
পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা...
তৃতীয় পক্ষ স্ক্রিপ্ট নিয়ন্ত্রণ আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা বাহ্যিক বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট লোড করি না...
ডেটা এক্সপোর্ট এবং মুছে ফেলা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন বা...

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনি আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করেন। এই তথ্য আপনার লগইন পরিচালনা করতে, জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এই ডেটা রেকর্ড করি।

আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বিবরণ এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর রাখি না, শুধুমাত্র যাচাইকরণ টোকেন এবং শেষ চার সংখ্যা, যাতে লিক বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করা যায়। তৃতীয় পক্ষ আপনার পেমেন্ট ডেটা দেখে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে কার্যকলাপ লগ ট্যাবে যান। সেখানে প্রতিটি লগইন সেশন তালিকাভুক্ত করা হয় — ডিভাইস টাইপ, স্থান এবং টাইমস্ট্যাম্প সহ। অপরিচিত এন্ট্রি দেখলে আপনি অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে এবং সেই সেশন বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাসের মধ্যে বেনামী বা মুছে ফেলব, তবে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সম্মতি উদ্দেশ্যে ন্যূনতম ডেটা ধরে রাখি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস বা ব্রাউজিং কার্যকলাপ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন প্ল্যাটফর্মে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সিস্টেমের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন এবং নিরাপত্তা যাচাই করার জন্য।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট ডাউনলোড করুন। ফাইলে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটি একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে সরবরাহ করা হয় যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।

আমরা আপনার লগইন সংরক্ষণ করতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি, তবে আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট লোড করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সেশন ডেটা ট্র্যাক করি যাতে নিরাপত্তা বজায় রাখা যায়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।